توسعه فردی

در کارتان خبره باشید

  فروشنده فوق ستاره: ۴٫ در کارتان خبره باشید. فروشندگان برتر خودشان را بیشتر مشاور می‌بینند تا فروشنده. خودشان را راهنما، کمک کار، رایزن، دوست و حلال مشکلات مشتریان می‌بینند. شاید مهم‌ترین چیزی که به تنهایی می‌تواند مشخص کند که کسی از شما خرید می‌کند یا نه، این باشد که فرد در پَسِ ذهنش چه …

تعهد

  فروشنده فوق ستاره: ۳٫ تعهد فروشندگان برتر به شرکت، محصولات، خدمات، مشتریان و به‌ویژه به خود و به توانایی‌شان برای موفقیت ایمان دارند. بین میزان ایمانی که به خود و خوب بودن محصولات یا خدمات‌تان دارد و توانایی‌تان در متقاعد ساختن دیگران به این‌که این محصولات یا خدمات برای آنان مفید است، رابطه مستقیمی …

جرئت

  فروشنده فوق ستاره: ۲٫ جرئت فروشندگان برتر همیشه سعی می‌کنند با ترس‌هایی که اغلب فروشنده‌ها را به عقب می‌راند، مقابله کنند. دو ترس اصلی که موانع بزرگی بر سر راه شما در مسیر موفقیت هستند عبارتند از: ترس از شکست و ترس از انتقاد یا مخالفت. جالب است بدانید چیزی که شما را می‌آزارد …

بلندپرواز باشید

  فروشنده فوق ستاره: بلندپرواز باشید اولین کلید فروش عالی، بلندپروازیست. افراد بلندپرواز خود را لایق بهترین شدن میبینند. آن‌ها می‌دانند که بیست درصد فروشندگان برتر، هشتاد درصد کل فروش را انجام می‌دهند و آن‌ها هم مصمم هستند که جزوه این این دسته برتر باشند. فروشنده‌های بلندپرواز در مورد فرصت‌ها و امکانات‌شان خوشبین هستند. آن‌ها …

قانون عدم قطعیت

  قوانین نقض ناپذیر مذاکره: ۲۱٫ قانون عدم قطعیت هیچ مذاکره‌ای هرگز قطعی نیست معمولاً به محض اینکه مذاکره تمام می‌شود یکی از طرفین یا هر دو طرف چیزی یادشان می‌افتد یا از مسأله‌ای آگاهی پیدا می‌کنند که به نظرشان به شکل رضایت بخشی حل نشده است. شاید در فاصله‌ی بین امضای موافقت‌نامه و اجرای …

قانون کنار کشیدن

  قوانین نقض ناپذیر مذاکره: ۲۰٫ قانون کنار کشیدن فقط وقتی بلند می‌شوید و جلسه را ترک می‌کنید خواهید دانست که قیمت نهایی و شرایط پرداخت چیست. شاید مدت زمان زیادی مذاکره کنید و در مورد جزئیات مختلف چانه بزنید ولی فقط زمانی می‌توانید مطمئن شوید که بهترین معامله را انجام می‌دهید که به طرف …

قانون مقابله به مثل

  قوانین نقض ناپذیر مذاکره: ۱۹٫ قانون مقابله به مثل مردم نیاز عمیق و ناخودآگاهی دارند تا کار را که دیگران برایشان انجام داده‌اند جبران کنند. این قانون یکی از مهم‌ترین عوامل تعیین کننده‌ی رفتار انسان‌هاست. هرگاه کسی به ما خوبی می‌کند ما دوست داریم جبران کنیم و می‌خواهیم بی‌حساب باشیم. به همین دلیل ما …

قدرت اشتیاق

  قوانین نقض ناپذیر مذاکره: ۱۸٫ قانون اشتیاق طرفی که بیشتر به دنبال موفقیت مذاکره است کمترین قدرت چانه‌زنی را خواهد داشت. هر طرف که بیشتر مایل باشد که خرید یا فروش انجام شود قدرت کمتری خواهد داشت. مذاکره کنندگان کار کشته این هنر را در خودشان پرورش می‌دهند که هم مودب به نظر بیایند …

قانون قدرت

  قوانین نقض ناپذیر مذاکره: ۱۷٫ قانون قدرت طرفی که قدرت بیشتری دارد، چه قدرت واقعی چه قدرت خیالی، در هر مذاکره‌ای بهتر ظاهر می‌شود. توانایی شما در شناخت قدرت خود و قدرت طرف مقابل در موفقیت شما در مذاکره تأثیر حیاتی دارد. شما معمولاً قدرت‌تان بیش از آن است که فکر می‌کنید. قدرت طرف …

قانون تغییر نقش

  قوانین نقض ناپذیر مذاکره: ۱۶٫ قانون تغییر نقش اگر خودتان را به جای طرف مقابل قرار دهید آمادگی خواهید داشت که مذاکره‌ی بهتری داشته باشید. قبل از هر مذاکره‌ای که ارزش مالی زیادی دارد یا حاوی جزئیات متعدد است از روش وکلا استفاده کنید. روش وکلا روش عالی است که مهارت‌های مذاکراتی شما را …