دقیقاً تعیین کنید در چه کسب و کاری هستید

ایجاد کسب و کار پر سود:

۲. دقیقاً تعیین کنید در چه کسب و کاری هستید

واقعاً تعجب‌آور است که تعداد زیادی از افراد با این‌که از صبح تا شب مشغول کسب و کارشان هستند، ولی دقیقاً نمی‌دانند در چه کسب و کاری هستند.

دقت کنید که همیشه کسب و کارتان را از دیدگاه مشتری‌تان تعریف کنید. کسب و کارتان را از این دیدگاه تعریف کنید که محصول یا خدمات‌تان چه کاری برای مشتری‌تان انجام می‌دهد. محصول یا خدمات‌تان چه تأثیری بر زندگی و کار مشتری‌تان دارد؟ مشتری با استفاده از محصول یا خدمات شما چه سود مشخصی می‌برد؟

به عنوان مثال روزگاری حمل و نقل در مسیرهای طولانی بیشتر با قطار انجام می‌شد و شرکت‌های خطوط ریلی، کسب و کار خودشان را « مدیریت خطوط ریلی » تعریف می‌کردند، در حالی که باید به جای آن می‌گفتند: « جابه‌جایی مسافر و بار در مسیرهای طولانی به بهترین شکل ممکن و با مناسب‌ترین قیمت »، اما چون تصویر ذهنی آن‌ها از کسب و کارشان خیلی محدود بود، شرکت‌های اتوبوس‌رانی، کامیون‌رانی، کشتی‌رانی و در نهایت شرکت‌های هواپیمایی وارد عرصه شدند و به‌ویژه در زمینه‌های پر سودی هم‌چون جایجایی افراد و بسته‌های پستی، بر صنعت راه‌آهن غلبه کردند.

حال شما از دیدگاه مشتری‌تان در چه کسب  و کاری هستید و با توجه به نحوه پیشرفت امور در صنعت‌تان، در آینده در چه کسب و کاری خواهید بود یا باید در چه کسب و کاری باشید تا در این محیط پر تکاپو و رقابتی، دوام بیاورید و پیشرفت کنید؟ اگر تغییرات حیاتی لازم را اعمال کنید تا در زمینه کاری خودتان پیشرو بشوید، در چه کسب و کاری می‌توانید باشید؟

به یاد داشته باشید بهترین راه برای پیش‌بینی آینده، خلق کردن آن است. همان‌طور که مایکل کَمی ( برنامه‌ریز راهبردی مشهور ) گفته است: « آن‌ها که برای آینده برنامه‌ریزی نمی‌کنند، آینده‌ای نخواهند داشت ».

هر کسب و کاری که امروز در آن هستید، احتمالاً در سال‌های آینده به طور چشمگیری تغییر خواهد کرد. وظیفه شما این است که حاکم بر آن تغییر باشید، نه قربانی آن. این‌که دقیقاً مشخص کنید در چه کسب و کاری هستید و حاضر باشید تغییرات لازم را اعمال کنید تا به یک بازیگر اصلی در کسب و کار تبدیل شوید، یک کلید اصلی برای رسیدن به سود بیشتر است.